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Tienes un email, Tienes un e-mail, You've Got Mail, Kathleen Kelly es la propietaria de una librería infantil, un verdadero tesoro cultural de uno de los barrios más esclusivos de Nueva York, y pasa largas noches aburridas junto a su novio Frank , un escritor frustrado que escribe columnas en el periódico. Lo único que apasiona a Kathleen es intercambiar mensajes de correo electrónico con un hombre del que sólo conoce su seudónimo. La trama se centra en el papel ejercido por Kathleen Kelly, una mujer que regenta una tienda de cuentos infantiles que cuenta con una gran tradición y mucho prestigio en el lugar donde se desarrolla la acción. Es un negocio familiar que intenta luchar con una gran cadena de librerías que han puesto al lado, una cuestión que sin duda impulsará su capacidad de liderazgo con el objetivo de obtener mayores ventas que sus competidores más directos. La protagonista toma entonces la decisión de conocer al dueño de la gran tienda de libros que le está robando la clientela y, al principio, le parece la persona más odiosa del mundo porque se da cuenta de que es el responsable de que su negocio no mantenga el mismo éxito que en épocas anteriores. Sin embargo, lo que ambos no saben es que se conocen desde hace un tiempo, puesto que en numerosas ocasiones han intercambiado varios correos electrónicos. ¿Cuál será la resolución de esta historia?
